住客点评>>
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好评位置好，但设施太陈旧了！翻修一下比较好！
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好评活动活动继续继续继续那些年我们看不
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好评不错哦，呵呵哈哈哈还好还好
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好评作为中国大陆第一家四季酒店，有些年头了，酒店设施略显陈旧，但维护得都还不错。洗簌用品...
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好评不错。中规中矩。服务很不错。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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上海四季酒店交通指南
酒店位于威海路与石门一路交汇处，步行邻近南京路商业街、上海大剧院，交通便捷。
【前往酒店】：
- 距离地铁南京西路站600米，步行约10分钟；
- 距离上海火车站4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离上海长途汽车站7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海虹桥国际机场13.3公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海浦东国际机场47.5公里，乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】：
- 距离上海展览中心850米，步行约15分钟；
- 距离恒隆广场（东门）1公里，步行约15分钟；
- 距离上海大剧院1.1公里，步行约15分钟；
- 距离上海商城1.3公里，步行约20分钟；
- 距离上海博物馆1.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离人民广场1.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南京路步行街2.2公里，乘坐出租车约10分钟。